|
Бачення ТМ «Єврокредит»
Досягнення лідерських позицій на ринку короткострокових кредитів шляхом надання якісного обслуговування, що відповідає потребам Клієнтів, продуктової лінійки та широкої мережі дистрибуції. Місія ТМ «Єврокредит» Нашою місією є створення найпродуктивнішої Мережі Продаж фінансових послуг на Україні через надання Нашим Клієнтам найвищої якості обслуговування. Ми будемо виконувати це таким чином, щоб забезпечити відповідний прибуток, необхідний для розвитку цілої Компанії, що надасть можливість працівникам розвиватися та досягати особистих цілей. Ми будемо шукати альтернативні підходи до Клієнтів, що призведе до підвищення кількісних результатів, які гарантують нам конкурентоспроможну перевагу відносно витрат, точності та якості. Цінності ТМ «Єврокредит» Стосовно СПОЖИВАЧІВ: Професіоналізм – наша повсякденна згуртована робота, заснована на європейських традиціях, спрямована на максимальне і якісне задоволення потреб кожного Клієнта. Партнерство - ми пропонуємо партнерські умови співробітництва й завжди трактуємо Клієнта так, як хотіли б, щоб він трактував нас. Вибір - ми завжди пропонуємо Клієнтам вибір затребуваних і актуальних кредитних продуктів. Доступність – широка Всеукраїнська мережа й різні методи продажів, що враховують індивідуальний підхід до кожного Клієнта роблять нас доступними. Стосовно СПІВРОБІТНИКІВ: Компетентність - ми діємо професійно та відповідально, оскільки знаємо, що наші дії відображаються на сприйнятті кожним Клієнтом і іміджі компанії в цілому. Наша робота спрямована на досягнення максимального рівня професіоналізму. Співробітництво - ми команда однодумців, що працює на досягнення загальної мети, дотримуючись високих моральних корпоративних принципів, що досягаються ефективною взаємодією. Ти не один, не залишай нікого одним. Наше Співробітництво символізують такі поняття: Відповідальність – дій відповідально, усе, що ти робиш, відображається на Клієнтах, партнерах, колегах. Будь відповідальним за свої дії. Конструктивність - дивися на речі конструктивно, не як на проблему, а як на виклик своїй креативності. Послідовність - не змінюй плани, поки не виконаєш завдання. Стосовно АКЦІОНЕРІВ: Наша повсякденна праця спрямована на збільшення капіталізації бренду, досягнення поставлених цілей та ефективну самовіддачу кожного з нас. Стосовно КОНКУРЕНТІВ: Унікальність – наш рівень обслуговування клієнтів, широкий вибір кредитних продуктів і розвинена дистрибуційна мережа комунікує ексклюзивну філософію дії на ринку споживчого кредитування. Толерантність – ми торгова марка з європейським корінням та високими моральними нормами толерантної поведінки на ринку. Стосовно ПАРТНЕРІВ: Ми створюємо сприятливі умови для взаємовигідного співробітництва. Ми партнери для професіоналів. Соціальна відповідальність Наша діяльність спрямована на впровадження принципів соціальної відповідальності перед українським суспільством. Це виражається у нашій участі в проектах, що підвищують соціально-економічний розвиток країни, спрямованих на допомогу незахищеним верствам населення та підтримують суспільні, економічні та екологічні ініціативи.
|